售後服務說明

本店出貨前都會嚴格檢查商品,以確保客人權益。

如收到商品有任何問題,我們都會誠摯處理,可以安心😊

▸ 產品瑕疵

在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有可歸責於本店舖之因素致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本店鋪客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

▸ 七天鑑賞期

本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。
自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您確定商品連同外盒為全新狀態,並聯絡客服,本店鋪將立即為您處理退貨事宜。
(備註:簽收第一日定義為宅配網站登錄的時間;超取以便利商店查詢的到貨日期為主)
當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:

(1) 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。

(2) 若商品發生因不當使用、拆卸或逾越檢視商品之必要等非可歸責於本店鋪之因素所致損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

▸ 我要換貨

本店無提供換貨服務,請於下單前確認顏色尺寸!

▸ 聯絡客服

如您需辦理退貨時,請E-mail或line客服聯絡本店鋪,並提供以下資訊:
(1) 訂單編號

(2) 訂單姓名、聯絡電話,以及 E-mail 地址
(3) 退貨原因

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